09.04.04«Программная инженерия»

09.04.04_05 «Управление поддержкой информационных систем, качеством и непрерывностью ИТ-сервисов»

Русский

Совместная корпоративная магистерская программа Политехнического университета и «Газпром нефти».

Программа направлена на развитие перспективных технических компетенций, позволяющих отвечать на возрастающие потребности бизнеса в обеспечении эффективности и технологической устойчивости, выстраивать процессы ITSM, решать актуальные производственные задачи, обеспечивать качество и надёжность бизнеса. Программа уникальна, не имеет аналогов в России, усилена модулями профильной направленности и сервисной деятельности, основанных на бизнес-кейсах «Газпром нефти».

Студенты приобретут комплексные навыки управления эксплуатацией ИТ-решений, будут решать реальные бизнес-задачи по внедрению ключевых практик, смогут организовать работу по повышению качества и обеспечению непрерывности – ключевых потребностей бизнеса, научатся проводить аудиты ИТ-сервисов, и сформируют управленческие навыки.

Ключевые особенности:

Ключевыми особенностями программы являются:

  • уникальная образовательная среда - за магистрантами закрепляются наставники-эксперты из компании, преподавателями являются как представители профессорско-преподавательского состава вуза, так и эксперты из Центров компетенций «Газпром нефти»;
  • практики и научно-исследовательские работы реализуются на базе реальных кейсов компании;
  • студенты получают навыки, позволяющие им решать текущие проблемы бизнеса, и это делает их востребованными для работодателей;
  • возможность трудоустройства в ПАО "Газпром нефть" для лучших студентов.

Руководителями программы со стороны бизнес-партнера являются:

  • Сметанников Антон Владимирович - Начальник управления сервисных решений и непрерывности в ИТАТ, ПАО "Газпром нефть".

Варианты обучения:

Очное

бюджет, контракт

  • Сервис-дизайн, операционализация процессов и внедрение сервисов
  • Управление жизненным циклом ИС
  • Управление изменениями и непрерывное улучшение
  • Стратегия сервиса
  • Стратегии мониторинга и оценки качества
  • Непрерывность бизнес-процессов
  • Специалист по эксплуатации и поддержке ИТ-решений
  • Специалист по обеспечению непрерывности ИТ-систем и повышения эффективности производства
  • Специалист по взаимодействию с бизнес-заказчиком по направлению эксплуатации ИТ-решений / ИТ-партнер
  • Специалист по информационным системам
  • Разработка модуля ITSM для автоматизации ИТ-процессов
  • Цифровизация процесса мониторинга возникновения инцидентов
  • Моделирование ИТ-процессов
  • Автоматизация процесса технического обслуживания сотрудников
  • Система мониторинга качества предоставления ИТ-услуг
  • Инновационные подходы к управлению ИТ-сервисами с применением ИИ и больших данных
  • Автоматизация процессов управления инцидентами
  • Научно-образовательный центр информационных технологий «Газпром нефть»
  • Павлов Евгений Алексеевич
    Руководитель программы
    Дробинцев Павел Дмитриевич
    Дробинцев Павел Дмитриевич
    Научный руководитель программы